Условия конфиденциальности

Принципы обработки данных Daysyru.me

25.05.2018
1. Введение
Настоящие принципы обработки данных, или уведомление о конфиденциальности (в дальнейшем “Уведомление”) являются относящимся к Вам источником информации в случае, если Вы использовали или желаете в будущем использовать как частное лицо товары и услуги Daysyru.me (в дальнейшем “Daysyru.me” и/или “мы”), запрашивали у нас предложения, используете наш сайт Daysyru.me и его функции, а также социальные сети Daysy RU.
Используемые в настоящем уведомлении понятия об обработке личных данных в том же значении использованы в регламенте Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679, 27 апреля 2016 г., о защите физических лиц при обработке личных данных, а также свободном передвижении таких данных, а также о признании недействительной директивы 95/46/ЕС (общий регламент защиты личных данных).
Уведомление структурировано по правовым основаниям, применимым к обработке Ваших личных данных. На каждое соответствующее правовое основание приведены цели обработки личных данных и обрабатываемые личные данные.
2. Общая информация
Daysyru.me является ответственным обработчиком Ваших личных данных. Вы можете связаться с Daysyru.me по следующему адресу: info@daysyru.me.
3. Источники личных данных
3.1. Как правило, Daysyru.me обрабатывает те данные частных лиц, которые лица сами предоставили Daysyru.me, т.е. Вы сами являетесь источником обрабатываемых нами личных данных: например, речь о ситуациях, когда Вы к нам обращались для получения информации или предложения или совершали покупку в нашем Интернет-магазине.
3.2. В определенных случаях возможно, что Daysyru.me обрабатывает и те личные данные, которые Вы сами нам не предоставляли, но мы получили их или получим в будущем от человека, который обратился к нам или обратится в будущем в связи с покупкой для Вас наших товаров.
4. Правовые основания для обработки Ваших данных
В настоящем разделе мы рассмотрели основания для обработки личных данных, которые применимы к обработке Ваших личных данных. Насколько это возможно, Ваши личные данные обрабатываются только для достижения определенных целей, поэтому мы рекомендуем Вам обращать внимание именно на процессы обработки по конкретным целям.
4.1. Обработка Ваших личных данных
Цель:
a. Отправка прямых маркетинговых сообщений, уведомлений, предложений и рассылок, которые могут охватывать: уведомления о семинарах, курсах или иных образовательных мероприятиях. Общая информация о наших товарах и услугах (с соответствующими обновлениями).
b. Проведение опросов клиентов, сбор обратной связи, удовлетворенность потребляемыми товарами и услугами, удовлетворенность обслуживанием клиентов
c. Составление и рассылка ценовых предложений
d. Работа с задолженностями, действия, связанные с востребованием задолженности
Обрабатываемые данные: Имя и фамилия, адрес эл.почты, номер телефона.
4.2. На согласии основывается преимущественно обработка данных, которые связаны с предложением подходящих Вам товаров и услуг, Вашего персонального обслуживания, определения удобства пользования покупателя или связанное с оплатой за товары и услуги, а также связанное с транспортом товаров.
4.3. В определенных случаях мы можем просить у Вас устное согласие, в основном, по телефону. В этом случае данное Вами согласие регистрируется менеджером по обслуживанию клиентов в системе работы с клиентами.
4.4. Мы обращаем Ваше внимание на возможность отозвать данное нам согласие, написав нам info@daysyru.me. Отзыв согласия не влияет на процессы обработки, совершенные до соответствующего отзыва.
4.5. Перечень личных данных, указанных в пункте 4.41, является в определенной мере наглядным, возможно, что для определенных действий по обработке мы используем меньше личных данных, поскольку применяем принцип как можно меньшей обработки данных.
4.6. Обработка личных данных, приведенных в пункте 4.6, основана на нашем оправданном интересе. Мы тщательно взвесили свои оправданные интересы и считаем, что обработка Ваших личных данных в следующих целях необходима нам в целях оказания Вам услуг более высокого качества. Также это необходимо в интересах лучшего обслуживания и удобства для клиента, для развития нашего сайта и среды ККК.
Цель:
a. Анализ данных о потреблении
Личные данные: Потребляемые товары и услуги, имя и фамилия, эл.почта.
b. Обеспечение безопасности и администрирование сайта.
Личные данные: Информация об устройстве, с которого Вы посетили наш сайт, статистика посещений и пр.
c. Работа с коммуникацией с клиентами
Обмен информацией между Вами и нами, в т.ч. контактная информация по различным каналам.
d. Обмен данными с курьерскими фирмами и предприятиями, оказывающими почтовые услуги
Потребляемые товары, имя и фамилия, номер счета, эл.почта, номер телефона, а также для курьерской услуги — почтовый адрес.
4.7. Вы всегда имеете возможность обратиться к нам в связи с обработкой данных на основании оправданного интереса info@daysyru.me, а также предоставить возражения в отношении такой обработки.
5. Лица, принимающие личные данные
5.1. Мы передаем Ваши контактные данные следующим лицам, принимающим личные данные:
Предприятия, оказывающие курьерские и почтовые услуги в связи с предоставлением услуги по доставке товара (DPD Eesti AS, Itella Estonia OÜ, Eesti Post AS).
5.2. Нашим партнерам, которые обрабатывают Ваши личные данные в качестве уполномоченных обработчиков. Это преприятия, которые находятся в Европейском союзе и хранят Ваши данные в этом регионе. Уполномоченные обработчики: M.I.S.S. GmbH ( производитель монитора фертильности Daysy, техническая поддержка клиентов); Vulkano Design OÜ (разработка и администрирование сайта).
5.1.4. В случае, если Вы не оплатили выставленный(-ые) счет(-а), мы передаем информацию, связанную с долговыми отношениями, инкассо-фирме, которую подбираем в зависимости от ситуации.
6. Хранение личных данных
6.1. Мы храним Ваши личные данные столько, сколько необходимо для достижения цели обработки личных данных. Сроки хранения определенных данных проистекают из закона. Приведенная ниже таблица является неисчерпывающим перечнем применяемых нами принципов хранения. В определенных случаях мы храним личные данные и дольше, например, в ситуациях, когда у Вас возникло платежное нарушение/задолженность или правовой спор с нами.
Неисчерпывающий перечень личных данных
a. Информация о заказе товаров и услуг
Срок хранения личных данных в персонализированном виде: до 10 лет
b. Информация о ценовых предложениях
Срок хранения личных данных в персонализированном виде: 0,5 года
c. Необходимые для бухгалтерского учета данные:
Срок хранения личных данных в персонализированном виде: 7 лет с окончания соответствующего хозяйственного года
d. Корреспонденция:
Срок хранения личных данных в персонализированном виде: до 10 лет
7. Права субъекта данных:
7.1. Вы как субъект данных имеете следующие права в отношении своих личных данных:
7.1.1. Право ходатайствовать о доступе к своим личным данным, т.е. право ознакомиться со своими данными:
7.1.2. Право ходатайствовать об исправлении личных данных
7.1.3. Право ходатайствовать об ограничении обработки личных данных
7.1.4. Право предоставлять возражения на обработку личных данных
7.1.5. Право ходатайствовать об удалении личных данных
7.1.6. В случае, если обработка основана на согласии, Вы имеете право отозвать свое согласие
7.1.7. Право обратиться в компетентное учреждение по надзору, т.е. в Инспекцию по защите данных

7.2. Мы обращаем Ваше внимание на то, что вышеуказанные права не являются абсолютными и могут применяться к определенным личным данным и/или процессам обработки личных данных. В случае, если Вы желаете реализовать какое-либо правило, мы рекомендуем обратиться: info@daysyru.me, и мы сможем вместе найти оптимальное решение для реализации Ваших прав.
Daysyru.me (Live Travel & Productions OÜ)